Volgens het CBS deden vorig jaar 9,8 miljoen Nederlanders wel eens aankopen op internet.
In 2012 telde Nederland 12,3 miljoen internetgebruikers. Van hen had 80 procent wel eens online gewinkeld. Dat komt neer op 9,8 miljoen personen. Inmiddels zal dat aantal nog wel iets gestegen zijn en kunnen we spreken van 10 miljoen online kopers. In 2005 waren er nog maar 5,9 miljoen Nederlanders die aankopen deden op internet, 3,9 miljoen daarvan waren frequente e-shoppers. Vorig jaar ging het om 7,1 miljoen frequente Nederlanders.
Reizen, vakanties en accommodaties zijn de belangrijkste categorieën voor online kopen, gevolgd door kleding en sportartikelen. In 2012 kocht ruim de helft van de frequente e-shoppers kleding en sportartikelen online, dat waren voornamelijk vrouwen. Mannen kochten juist vaker software, hardware en andere elektronica.
Bijna 70 procent van de frequente e-shoppers kocht in 2012 uitsluitend nieuwe spullen via internet. Ruim een kwart schafte zowel nieuwe als tweedehands goederen aan, slechts 4 procent kocht alleen tweedehands artikelen. Qua besteding gaven vier op de tien kopers tussen de 100 en 500 euro uit aan nieuwe producten, een zelfde aandeel besteedde minder dan 100 euro. Aan tweedehands goederen wordt meestal minder uitgegeven. Toch kocht ruim een derde voor minimaal 100 euro aan gebruikte artikelen.
