De Zuid-Koreaanse techgigant drukt geruchten de grond in met een nieuw statement.
Nadat we het hele fiasco omtrent de Note 7 hadden gehad, doken er berichten op over exploderende Galaxy S7’s. Bullshit, aldus Samsung. Om verdere reputatieschade te voorkomen voelde het bedrijf zich genoodzaakt om een statement uit te brengen. Ze verzekeren klanten en toekomstige Galaxy S7-klanten dat de smartphone geen batterijproblemen heeft.
Samsung stands behind the quality and safety of the Galaxy S7 family. There have been no confirmed cases of internal battery failures with these devices among the more than 10 million devices being used by consumers in the United States; however, we have confirmed a number of instances caused by severe external damage. Until Samsung is able to obtain and examine any device, it is impossible to determine the true cause of any incident.
De feestdagen komen eraan en Samsung hoopt de komende periode veel Galaxy S7’s te verkopen. Naar verwachting komt begin volgend jaar de Galaxy S8. Wanneer de introductie van het toestel zal plaatsvinden is moeilijk te zeggen. Doorgaans trekt Samsung het doek van een nieuw Galaxy-vlaggenschip tijdens het Mobile World Congress, maar door het gedoe met de Note 7 kan het zijn dat het techbedrijf dit keer een andere strategie gaat hanteren.
