Mogelijk grote rechtszaak tegen Google om in-app aankopen

Gedupeerde ouders met kinderen die voor veel geld in-app aankopen hebben gedaan komen in actie.

In de VS wordt een groepsvordering tegen Google voorbereid omdat het in Android-apps té makkelijk zou zijn om in-app aankopen te doen. Een moeder uit New York neemt het voortouw, ze zegt dat haar 5-jarig zoontje $65,95 heeft uitgegeven in het spel Marvel Run Jump Smash op een Samsung-tablet. Welk een groot leed. De horror.

In de aanklacht staat dat Google Play gebruikers bewust gratis of goedkope spelletjes laat downloaden, die gebouwd zijn met maar één doel: het aanzetten tot in-app aankopen. Vaak koop je hierbij extra credits of levens voor een klein bedrag onder de euro. Maar in sommige games kan dit hard oplopen.

Het punt is: Google heeft dit natuurlijk afgeschermd met een wachtwoord. Hebben je kinderen die niet, dan kunnen ze ook geen in-app aankopen doen. Maar als dat eenmaal is ingevoerd kan men een half uur lang in-app aankopen blijven doen zonder opnieuw het wachtwoord te hoeven invullen. Daar wringt de schoen volgens de ‘gedupeerde’ ouders, die er nu een slaatje uit willen slaan en via advocatenkantoor Berger & Montague laten optekenen:

“This practice is designed to enable children to purchase in-game currency without parental permission and without having to enter a password. The purchases are then billed directly to the parent or guardian.”

Een advocaat voegt daar aan toe:

“Google has unfairly profited by marketing free or low-cost games to children and by permitting them to easily rack up charges for worthless in-game currency, by failing to incorporate reasonable controls such as simply requiring the entry of a password.”

Je kunt als ouder natuurlijk gewoon beter op je kroost letten, en monitoren wat ze op een telefoon/tablet uitvreten, maar aangezien Apple vorig jaar al schikte in een soortgelijke zaak en het in-app aankoopbeleid aanpaste, ruikt men hier geld. Veel geld.