Da’s toch zeldzaam, dat een bedrijf kaput gaat, en vervolgens een speciaal telefoonnummer opent zodat je ze de huid vol kunt schelden alle vragen kan stellen die je maar wilt weten over hun meest recente oepsie.
Vanaf vandaag opent de Japanse bitcoin exchange-toko een speciaal callcenter voor gedupeerde klanten. Achter dit nummer zitten medewerkers die al je vragen zullen aanhoren, en zo snel mogelijk een antwoord erbij zoeken. Waarom dit allemaal niet over email kan is ons niet helemaal duidelijk, maar het is een mooi gebaar. Ook zal vandaag een overzicht van de situatie op hun site komen die hopelijk ook wat antwoorden geeft.
Mocht je ze nog willen bellen dan moet je wel vroeg op, ze zijn van 02.00 uur tot 09.00 uur (Nederlandse tijd) geopend, en bereikbaar op het nummer +81 3-4588-3921. Reken wel op een forse telefoonrekening, want het blijft long-distance en de wachtrijen zullen lang zijn.
