Op de dag waar de kranten beter gelezen worden dan ooit, gooit Samsung er een enorm sorry uit.
In een sobere adverentie in vrijwel alle grote Amerikaanse kranten biedt Samsung z’n excuses aan voor het Galaxy Note 7 debacle. “Onze missie is veiligheid en die belofte zijn we niet nagekomen. Daar bieden we onze excuses voor aan.”
Opvallend is dat uit de advertentie blijkt dat Samsung nog steeds geen idee heeft hoe de toestellen hebben kunnen ontploffen. ” We gaan het toestel volledig onderzoeken. Alle hardware, software, het productieproces en de batterij. We zullen vaart maken met ons onderzoek maar we moeten de tijd nemen om de juiste antwoord te vinden”, zegt Gregory Lee, hoogste baas van Samsun in de VS.
Die opmerking is volstrekt begrijpelijk gezien het feit dat Samsung dacht met een nieuwe batterij het ontplofprobleem te hebben opgelost. Dat bleek helaas niet zo. Gisteren bleek al dat Samsung de lancering van de Galaxy S8 gaat uitstellen.. Dat nieuwe toestel wordt trouwens wel top.
