Als de ING ook jouw bank is, dan zullen de storingen van de afgelopen weken je waarschijnlijk niet onopgemerkt gebleven zijn, want het was flink raak. De bank zegt nu sorry en belooft (opnieuw) beterschap.
CEO Nick Jue biedt in een videoboodschap zijn excuses aan voor de vele problemen die zich hebben voorgedaan. Bijgestaan door CIO Peter Jacobs (Chief information officer) leggen de heren ons in onderstaande video in 3 minuten uit welke maatregelen genomen zullen worden om het vertrouwen in de bank te herstellen. We moeten 24×7 op de diensten kunnen rekenen en storingen moeten zoveel mogelijk worden voorkomen.
Luister anders zelf maar even…
[gv data=”ldl72X11WDU”][/gv]
Ik gebruik al jaren ING maar heb de afgelopen weken slechts 1 of 2 keer last van storing gehad. Vorig jaar was het veel vaker volgens mij.
Ik gebruik ING zakelijk en prive. Ik moet toegeven dat ik niets heb gemerkt van een storing.