Chatprogramma implementeren op je website: voor- en nadelen
Klanten waarderen het als een bedrijf een persoonlijke manier van aanpakken heeft. Gemak, snelheid en personalisatie zijn de belangrijkste onderdelen van een goede klantenservice. Wanneer je een chatprogramma implementeert op je website, kunnen klanten en websitebezoekers je een bericht sturen via een chat box. In deze blog lees je waarvoor je een (automatisch) chatprogramma gebruikt…