website

Chatprogramma implementeren op je website: voor- en nadelen

Klanten waarderen het als een bedrijf een persoonlijke manier van aanpakken heeft. Gemak, snelheid en personalisatie zijn de belangrijkste onderdelen van een goede klantenservice. Wanneer je een chatprogramma implementeert op je website, kunnen klanten en websitebezoekers je een bericht sturen via een chat box. In deze blog lees je waarvoor je een (automatisch) chatprogramma gebruikt…

Lees meer »Chatprogramma implementeren op je website: voor- en nadelen

Alles over het analyseren van het koopgedrag van je klant

Commerciële bedrijven hebben vaak een enorme database, met heel veel en regelmatig ook overbodige informatie. Misschien heb je zelf wel een webshop waar je klant een contactformulier met persoonlijke gegevens invult om de aankoop te kunnen afronden. Deze gegevens helpen je jouw klant beter te leren kennen. Toch wordt er maar met een kleine hoeveelheid…

Lees meer »Alles over het analyseren van het koopgedrag van je klant

Marketing automation software: wat zijn de 3 belangrijkste voordelen?

De juiste content op het juiste moment onder de aandacht brengen bij de juiste persoon is essentieel voor als je bijvoorbeeld een webshop hebt. Met behulp van marketing automation haal je nieuwe leads binnen, die je vervolgens aan je merk of onderneming bindt. Uiteindelijk wordt – in de meest ideale situatie – deze lead omgezet…

Lees meer »Marketing automation software: wat zijn de 3 belangrijkste voordelen?